Microsoft Dynamics 365 est une solution extrêmement puissante qui vous permet de regrouper toutes vos données et applications métier : finance, opérations, ventes, marketing, service client, service sur le terrain, gestion des talents, gestion de projet, gestion du retail, etc. Ainsi, vous bénéficiez d’une nouvelle génération d’applications CRM et ERP hébergées dans le cloud et accessibles depuis une seule et même plateforme.
Microsoft Dynamics 365 Finance and operations
Grâce à ces applications ERP, évaluez avec précision votre trésorerie, unifiez et automatisez l’ensemble de vos processus métiers, accélérez la commercialisation de vos produits, améliorez la planification de la demande, optimisez vos stocks et votre logistique.
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Gagner et fidéliser des clients avec Microsoft Dynamics 365 Marketing. Interagir avec eux en temps réel, personnaliser les expériences clients et renforcer la confiance des clients avec une plateforme unifiée et flexible.
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Avec la solution de gestion des services sur le terrain Microsoft Dynamics 365 Field Service, optimisez vos opérations sur le terrain et offrez à vos clients un service après-vente qualitatif et productif.
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Rationalisez et développez votre entreprise grâce à l’ERP Dynamics 365 Business Central, une solution complète de gestion d’entreprise destinée aux PME.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Avec Dynamics 365 Customer Service, personnalisez les engagements du service client et augmentez votre productivité. Analysez et améliorez le support grâce à des alertes IoT intégrées.
Microsoft Dynamics 365 Sales
Avec l’application CRM Dynamics 365 Sales, identifiez les clients à engager et établissez des contacts avec vos clients et prospects sur différents canaux. Développez vos relations clients, trouvez de nouveaux acheteurs et collaborez avec l’ensemble de l’équipe en gérant le pipeline dans un espace de travail unique.
Les fonctionnalités offertes par les applications métier Microsoft Dynamics 365 peuvent être étendues et enrichies grâce à des applications complémentaires. Chacune de ces nouvelles applications est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, en fonction de leur secteur d’activité.
